01

¿Qué es Amaia AI?

Amaia es un agente de IA conversacional que se integra con los datos de tu empresa y opera a través de las plataformas de mensajería que tu equipo ya usa: Teams, WhatsApp, Slack y Telegram.

02

¿Amaia es un chatbot?

No. Amaia no solo responde preguntas: detecta anomalías, captura decisiones, activa flujos de trabajo y ejecuta procesos de principio a fin. Es una colaboradora de IA, no un chatbot.

03

¿Cuánto tiempo toma la implementación?

El onboarding tiene una duración de 12 a 14 semanas e incluye rediseño de procesos, integración ETL, configuración y habilitación del equipo. Al llegar a la semana 12, tu equipo ya trabaja con Amaia todos los días.

04

¿A qué fuentes de datos se conecta Amaia?

SAP, Salesforce, Power BI, Excel, bases de datos personalizadas y más. Si tus datos son accesibles, Amaia puede conectarse. Nosotros nos encargamos de la integración como parte del onboarding.

05

¿Amaia reemplaza nuestras herramientas de BI?

No, las potencia. Amaia usa tus dashboards y datos como fuente de verdad, y le da a tu equipo una forma más rápida e intuitiva de actuar sobre esa información.

06

¿Es seguro? ¿Quién puede ver nuestros datos?

Todos los datos se procesan dentro de tu propio entorno Azure. Tu información nunca sale de tu infraestructura. Amaia opera dentro de tu perímetro de seguridad, no del nuestro.

07

¿Con qué industrias trabaja PeopleOPTI?

CPG, FMCG, retail, seguros, servicios financieros y alimentos & bebidas, con un enfoque profundo en empresas medianas y multinacionales que operan en LATAM.

08

¿Cómo sabemos si Amaia está funcionando?

En las primeras 72 horas después del arranque, tu equipo ya debería estarle haciendo a Amaia preguntas que antes tardaban horas en responder manualmente. Ese es nuestro criterio de éxito y nuestro compromiso.